내기프트 서비스 개인정보처리방침
제1조 (목적)
- 본 개인정보처리방침은 (주)오스리움(이하 "회사")이 제공하는 내기프트 서비스(이하 "서비스")를 이용하는 고객의 개인정보를 보호하고 관련 법령을 준수하기 위해 마련되었습니다.
제2조 (수집하는 개인정보 항목 및 앱 접근 권한)
- 회사는 다음과 같은 개인정보를 수집할 수 있습니다.
- 소셜로그인 시 - 이름, 이메일, 휴대전화번호
- 자동으로 수집되는 정보 - IP 주소, 쿠키, 접속 로그, 기기 정보, 브라우저 정보
- 앱 접근 권한 - 카메라 : QR코드 스캔시 사용
제3조 (개인정보 수집 및 이용 목적)
- 회사는 다음과 같은 목적으로 개인정보를 수집 및 이용합니다.
- 서비스 제공 및 운영, 마켓 검색, 통합선물함 이용, QR코드 스캔
- 고객 지원 및 문의 응대, 고객센터 운영, 서비스 장애 처리, 불만 접수
- 서비스 개선 및 맞춤형 제공, 이용 패턴 분석을 통한 개인 맞춤 서비스 제공
- 마케팅 및 광고 활용 (동의 시)
- 법적 의무 이행, 관련 법령에 따른 기록 보관 및 금융 거래 확인
제4조 (개인정보 보유 및 이용 기간)
- 회사는 원칙적으로 개인정보를 서비스 이용 기간 동안 보관하며, 서비스 탈퇴 또는 목적 달성 시 지체 없이 파기합니다. 다만, 관련 법령에 따라 일정 기간 동안 보관할 수 있습니다.
- 회원 정보: 회원 탈퇴 후 즉시 삭제 (단, 불법 이용 방지를 위해 30일간 보관 후 삭제)
- 거래 및 결제 기록: 전자상거래법에 따라 5년간 보관
- 고객 상담 기록: 소비자 보호법에 따라 3년간 보관
- IP 주소 및 접속 로그: 통신비밀보호법에 따라 3개월간 보관
제5조 (개인정보의 제3자 제공)
- 회사는 원칙적으로 이용자의 동의 없이 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우 예외로 합니다.
- 이용자가 사전 동의한 경우
- 법령에 의해 제공이 요구되는 경우
- 서비스 운영을 위한 외부 서비스에 제공 시 (예: 판매자 기프트샵)
제6조 (개인정보 처리 위탁)
- 회사는 원활한 서비스 운영을 위해 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁할 수 있습니다.
- 소셜로그인시 제공되는 정보: 회사가 제공하는 서비스에 가입한 오프라인, 온라인 매장
- 데이터 저장 및 관리: 마이크로소프트 애저 클라우드 서비스
- 위탁 계약 시 개인정보 보호를 위한 조치를 마련하며, 위탁업체 변경 시 사전 공지합니다.
제7조 (개인정보 보호를 위한 조치)
- 회사는 이용자의 개인정보를 안전하게 보호하기 위해 다음과 같은 조치를 시행합니다.
- 기술적 보호 조치: SSL(보안 소켓 계층) 적용, 방화벽 운영, 암호화 저장
- 관리적 보호 조치: 개인정보 접근 제한, 정기 보안 교육 실시
- 물리적 보호 조치: 서버 접근 통제, 문서 보관 시 안전 관리
제8조 (이용자의 권리 및 행사 방법)
- 이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 조회, 수정, 삭제 요청할 수 있습니다. 또한, 개인정보 이용 동의 철회 및 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다.
- 회원 정보 수정: 내기프트 앱 또는 웹사이트 내 계정 설정에서 직접 수정 가능
- 개인정보 삭제 요청: 고객센터를 통해 요청 가능
- 개인정보 처리에 대한 이의 제기: 고객센터 문의
제9조 (개인정보의 파기)
- 회사는 개인정보 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우, 해당 정보를 안전하게 파기합니다.
- 전자적 파일 형태: 복구할 수 없는 기술적 방법으로 영구 삭제
- 종이 문서 형태: 파쇄 또는 소각
제10조 (개인정보 보호책임자 및 문의처)
- 회사는 이용자의 개인정보 보호를 위해 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
- 개인정보 보호책임자: 고승곤 (이메일: victoriko@authrium.com)
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제11조 (개인정보처리방침 변경)
- 회사는 본 개인정보처리방침을 변경할 수 있으며, 변경 시 홈페이지 및 서비스 내 공지사항을 통해 안내합니다.
- (부칙) 본 개인정보처리방침은 2026년 1월 1일부터 적용됩니다.